Le 19 septembre 2025, l’Association Européenne des Jeux et Paris (EGBA) a exhorté les délégués à soutenir l’adoption d’un nouveau standard européen concernant les indicateurs de dommages dans le jeu en ligne. Cette proposition, initialement soumise au Comité Européen de Normalisation (CEN) en 2022, vise à établir un cadre commun pour identifier les comportements à risque et renforcer la protection des consommateurs sur le continent.
Le Forum des Régulateurs Européens des Jeux (GREF), un réseau de surveillants du secteur des jeux en Europe, a exprimé son soutien à cette norme en février dernier, augmentant ainsi son poids réglementaire avant le vote du CEN. Le vote, qui se clôturera le 25 septembre, décidera de l’approbation ou non de cette proposition. En cas de validation, le standard pourrait offrir une structure cohérente pour analyser les comportements à risque liés au jeu et améliorer les mesures de protection.
Maarten Haijer, Secrétaire Général de l’EGBA, a qualifié ce vote de « moment décisif pour un jeu plus sûr en Europe ». Il a poursuivi en expliquant que cette initiative montre l’importance de la collaboration : « C’est exactement le type de coopération dont nous avons besoin – rassembler les parties prenantes pour partager des connaissances et des expériences afin de créer quelque chose pour le bien commun. »
Pourquoi l’Europe a-t-elle Besoin de ce Standard ?
Alors que les casinos traditionnels perdent des parts de marché au profit des jeux en ligne en Europe, la question de l’identification du jeu problématique est devenue centrale. Actuellement, l’UE ne dispose pas d’une liste convenue de comportements qualifiés d’indicateurs de dommages dans le jeu. Cela a conduit les régulateurs et opérateurs à définir leurs propres critères, rendant difficile la comparaison des données ou l’application de protections cohérentes entre les pays.
Si le standard est approuvé, il fournira aux régulateurs et opérateurs de l’UE un cadre unique pour suivre les comportements de jeu. Ce jeu d’indicateurs comportementaux unifié inclut des éléments comme les changements de vitesse, de temps et de durée de jeu, aidant ainsi les opérateurs à identifier les habitudes problématiques.
L’EGBA soutient que disposer d’un référentiel uniforme permettra aux opérateurs de détecter plus tôt les dommages et d’intervenir de manière plus efficace. « Nous pourrions être mieux équipés pour agir avant que des comportements nuisibles ne s’installent », estiment certains experts.
Que Fait ce Standard ?
Le développement de ce standard n’est pas l’œuvre du hasard. L’EGBA a mené une collaboration pluriannuelle avec divers acteurs, dont des universitaires, régulateurs des jeux, opérateurs et professionnels de la prévention des dommages. Ces experts ont été sollicités pour garantir que les indicateurs soient fondés sur des preuves et applicables dans différents marchés de l’UE.
Bien que les régulateurs de jeux en ligne ne soient pas obligés d’adopter ce standard, puisqu’il est entièrement volontaire, ils devront décider s’il s’intègre dans les cadres déjà en place dans leurs pays respectifs.
Les pays auront la liberté de maintenir leurs propres règlements, mais ce standard pourrait faciliter une approche harmonisée pour aborder les dommages liés au jeu. « Cela pourrait réduire les disparités entre les différentes réglementations européennes », pensent certains analystes.
Et Après ?
Les délégués des organismes nationaux de normalisation doivent voter d’ici le 25 septembre. En cas de vote favorable, le standard pourrait être mis en place à travers l’Europe dès 2026, marquant ainsi un tournant dans la gestion des risques associés au jeu en ligne.
Certaines voix s’élèvent toutefois pour souligner que des standards volontaires pourraient ne pas suffire à eux seuls à changer la donne. Les critiques suggèrent qu’une réglementation plus contraignante pourrait être nécessaire pour véritablement protéger les consommateurs et s’assurer que tous les opérateurs respectent les mêmes règles strictes.
En conclusion, alors que le vote approche, l’EGBA et ses partenaires espèrent que cette avancée vers une approche commune du jeu responsable sera soutenue largement, établissant une nouvelle norme de sécurité pour les consommateurs européens de jeux en ligne.
Luc Lemaire est un blogueur passionné qui adore écrire sur les casinos et l’industrie du jeu. Joueur à temps partiel depuis plusieurs années, il est fasciné par la psychologie du jeu.