Le Mount Airy Casino Resort, situé à Mount Pocono en Pennsylvanie, fait face à une poursuite judiciaire intentée par Adam Stoerrle, un ancien employé. Stoerrle affirme avoir été victime d’abus raciaux et sexuels, déclarant avoir été « régulièrement rabaissé parce qu’il est blanc » et accusé de ne « pas être assez homme ».
Selon son profil LinkedIn, Stoerrle a travaillé au casino pendant quatre ans, de 2021 à 2025. La poursuite indique qu’il a été suspendu sans solde puis licencié le 26 novembre 2024. Elle allègue qu’il a été « faussement accusé de comportement menaçant et de conduite inappropriée », ajoutant que les motifs de son licenciement étaient « faux et prétextuels ».
Stoerrle affirme avoir souffert de « détresse émotionnelle, psychologique et physique ainsi que d’humiliation » à la suite de ce licenciement abusif, en plus d’une perte de revenus. Son profil LinkedIn montre qu’il travaille maintenant comme Responsable de l’accueil des invités à l’Historic Hotel Bethlehem.
‘S’exprimer comme un homme’ et ‘Porter une robe’
Stoerrle allègue que plutôt que de menacer autrui, il a été victime de discrimination de la part d’au moins sept membres du personnel. Lors d’un incident, il dit avoir été invité à “parler comme un homme” tout en étant critiqué d’être un « jeune homme blanc » incompétent en formation.
De plus, son responsable, Cody Stevens, ouvertement homosexuel, lui aurait demandé de porter une robe au travail et de se connecter à son côté féminin, car il travaillait dans un département majoritairement féminin. Stoerrle raconte que Stevens souhaitait le voir “se déguiser en drag queen et danser sur Aretha Franklin”. Il prétend également que Stevens lui demandait de se pencher devant lui, chose qu’il ne demandait pas aux employées féminines.
Allégations de discrimination raciale
Stoerrle avance également que des employés issus de minorités l’ont discriminé. La poursuite indique que Maritza Lopez, une employée hispanique, lui a dit qu’il n’était « pas en adéquation avec la culture » parce qu’il était un homme blanc.
Un autre employé hispanique aurait déclaré qu’il « ne pouvait pas supporter Taco Bell parce qu’il était un homme blanc ». Lopez lui aurait montré une photo de « tacos américanisés », qu’elle qualifiait de « tacos pour blancs ».
Stoerrle a postulé pour le poste de Responsable des services aux invités mais a été informé qu’il n’avait aucun avenir dans la haute direction. Il affirme que son éducation a été rejetée comme un signe de privilège blanc, et qu’il a été « régulièrement rabaissé parce qu’il est blanc ».
Cela inclut un employé afro-américain lui disant, « Vous ne savez rien de la diversité parce que vous êtes un homme blanc hétéro. »
Une autre employée afro-américaine a été promue au poste de Responsable des services aux invités à sa place. Elle aurait déclaré, “Les femmes devraient occuper des postes de pouvoir” et “Je n’aime travailler qu’avec des femmes”.
Faux accusations menant au licenciement
Stoerrle affirme avoir porté plainte à la direction au sujet de ses abus présumés, mais plutôt que de le protéger, la direction a réagi en se retournant contre lui, générant de fausses accusations qui ont conduit à son licenciement.
Il exige que le casino le compense pour ses pertes de revenus et pour les expériences traumatisantes qu’il a subies. Le procès dépose des réclamations sur quatre chefs d’accusation : discrimination raciale, discrimination sexuelle et stéréotypage sexuel, environnement de travail hostile/harcèlement sexuel, et représailles.
L’année dernière, un casino du Nevada a été condamné à verser 1,2 million de dollars à des employés pour des allégations de harcèlement sexuel. Dans cette affaire, des employés ont allégué que des collègues masculins avaient soumis des employées à des avances sexuelles non désirées.
Plaintes : opportunité d’améliorer le service
L’année passée, Stoerrle a publié sur LinkedIn que les plaintes offrent aux hôtels des opportunités d’améliorer le service. Il a souligné l’importance d’équiper le personnel des compétences nécessaires pour gérer efficacement les situations difficiles et promouvoir une culture d’empathie.
Il a conclu son message en écrivant : « En priorisant l’empathie et en donnant aux employés les moyens de résoudre efficacement les problèmes, les hôtels de luxe peuvent transformer les plaintes en opportunités pour renforcer les relations avec les invités et améliorer leur expérience globale. »
Luc Lemaire est un blogueur passionné qui adore écrire sur les casinos et l’industrie du jeu. Joueur à temps partiel depuis plusieurs années, il est fasciné par la psychologie du jeu.