Le 19 janvier 2026, la plateforme de paris britannique Betfair est sous pression pour rembourser des fonds volés qui ont été utilisés pour parier sur son site. Andrew Morford, ancien gestionnaire financier, a admis avoir détourné 340 000 £ (455 000 $) de son employeur pour jouer. Son ancien employeur, la Co-operative Development Services (CDS), réclame maintenant à Betfair de rembourser l’argent, affirmant que la plateforme avait plusieurs occasions d’empêcher le jeu compulsif de Morford.
Morford a échappé à la prison, recevant une peine de prison avec sursis de deux ans. Lors de l’annonce de la punition, le juge Silas Reid a déclaré que l’addiction au jeu de Morford était un « facteur de mitigation très significatif ». La CDS accuse Betfair de ne pas avoir su arrêter les activités de jeu de Morford et cherche à obtenir une compensation de la plateforme de paris appartenant à Flutter.
D’autres entreprises de paris ont déjà accepté de compenser les victimes de vol. Par exemple, Spreadex, une autre plateforme de paris sur laquelle Morford pariait, a accepté de verser 45 000 £ (60 000 $) à la CDS. Betfair a également laissé entendre qu’elle pourrait être prête à restituer au moins une partie des fonds. Un porte-parole de l’entreprise a précisé : « Nous avons un processus de désinvestissement établi auquel ce cas sera soumis une fois les poursuites pénales terminées. »
Cette situation soulève des questions sur la manière dont les entreprises de jeux d’argent doivent traiter les cas où des fonds volés sont utilisés sur leurs plateformes. Dans un cas similaire, FanDuel a accepté de rembourser 5 millions de dollars sur les 20 millions de dollars qu’Amit Patel, gestionnaire financier des Jacksonville Jaguars, avait volés pour parier sur sa plateforme.
Morford a passé des années à jouer chez Betfair. Dans le cas de Patel, FanDuel lui avait accordé le statut VIP, ce qui, selon lui, avait encouragé ses pertes excessives. De même, Betfair a accordé à Morford le statut VIP après des années de pertes sur la plateforme. L’homme, aujourd’hui âgé de 43 ans, a ouvert un compte chez Betfair en 2005 à l’âge de 23 ans. Rapidement, il a commencé à subir des pertes importantes et a reconnu avoir un problème de jeu. En 2008, il a demandé une exclusion permanente de la plateforme.
Cependant, il a ouvert un nouveau compte peu après, utilisant le prénom Andy au lieu d’Andrew pour contourner l’exclusion. Il a de nouveau tenté de s’auto-exclure en 2010, mais a annulé cette décision en 2012. Au fil des années suivantes, il a perdu environ 883 000 $, misant principalement sur le football et les courses de chevaux. Betfair lui a attribué le statut VIP et l’a invité à des événements « whale catcher », offrant une hospitalité gratuite lors de matchs de cricket et de courses pour le garder sur leur plateforme.
Finalement, Betfair a reconnu le problème de jeu de Morford et a fermé son compte en 2017. Cependant, il a rapidement ouvert un nouveau compte au nom de son père et a repris ses habitudes de paris. La CDS soutient qu’il existait des signes clairs indiquant qu’Andrew utilisait le compte de son père. À plusieurs reprises, il a répondu à son responsable VIP en utilisant son propre nom. Un membre du personnel de Betfair a signalé cela en 2023, mais il a été autorisé à continuer d’utiliser le compte.
Son compte a finalement été fermé en 2024. C’est à peu près à cette époque que son employeur a découvert des années de détournement de fonds. Il a remboursé une partie de l’argent lui-même, utilisant sa pension et sa maison comme garantie, mais a déposé le bilan l’année dernière.
Betfair a déjà été accusé de manquements à ses responsabilités dans le passé. Le mois dernier, la Commission britannique des jeux a infligé à l’entreprise une amende de 2 millions de livres (2,68 millions de dollars) pour plusieurs incidents où elle a ignoré des signes clairs de problèmes de jeu. Le régulateur avait également pris des mesures contre l’entreprise en 2023, lui infligeant une amende de 490 000 £ (650 000 $) pour avoir envoyé des documents promotionnels à des utilisateurs inscrits sur GamStop, la liste d’auto-exclusion du Royaume-Uni.
Récemment, un autre joueur compulsif a tenté de récupérer ses pertes subies chez Betfair, mais les tribunaux britanniques ont statué qu’il était responsable de son jeu. Le juge a conclu que Lee Gibson, qui avait perdu environ 2 millions de dollars sur le site, aurait joué ailleurs s’il n’avait pas utilisé Betfair.
Dans le cas de Morford, il a également tenté de dissimuler son problème, affirmant au personnel de Betfair qu’il contrôlait ses paris. Pendant ce temps, il volait à son employeur pour alimenter son habitude. Cela soulève des questions sur les limites des responsabilités des entreprises de paris. Ces derniers mois, il y a eu des cas contrastés au Royaume-Uni, ne laissant aucune ligne claire sur l’endroit où se termine la responsabilité du joueur et où commence celle de l’opérateur.
Luc Lemaire est un blogueur passionné qui adore écrire sur les casinos et l’industrie du jeu. Joueur à temps partiel depuis plusieurs années, il est fasciné par la psychologie du jeu.