En juin 2026, les entreprises de jeux d’argent se retrouvent sous le feu des projecteurs juridiques à la suite d’un jugement historique rendu contre les réseaux sociaux. L’argument de la « conception addictive », qui a été efficace contre Google et Meta, est désormais utilisé contre les opérateurs de paris. La firme juridique White & Case analyse la vulnérabilité des entreprises de jeux face à ces accusations et les stratégies de défense possibles.
En mars, un tribunal californien a accordé à une femme 6 millions de dollars de dommages et intérêts après qu’elle ait prouvé, avec son équipe juridique, que les plateformes de médias sociaux sont conçues pour être addictives. Peu de temps après, des avocats impliqués dans cette affaire ont déposé une plainte contre DraftKings et FanDuel en utilisant des argumentations similaires.
La perspective de voir se multiplier les litiges est bien réelle. Les cabinets d’avocats cherchent à démontrer que les entreprises de jeux d’argent utilisent des caractéristiques destinées à rendre leurs produits addictifs. « Les verdicts dans les affaires des réseaux sociaux sont perçus comme une première ‘preuve de concept’ significative », expliquent Markus Funk et Michael Andolina, associés chez White & Case. Ces affaires sont déjà utilisées comme matériel de recrutement pour des actions de groupe et des litiges de masse.
L’un des principaux moteurs des poursuites contre les entreprises de jeux est sans doute la quête de gains financiers comparables à ceux obtenus dans le cadre des réseaux sociaux. « Les avocats des plaignants cherchent à monétiser l’écart entre la sympathie publique et la doctrine juridique existante », ajoutent Funk et Andolina. Le modèle des litiges de masse est conçu pour générer du volume, ce qui représente un incitatif commercial.
Les cabinets juridiques recrutent de plus en plus de joueurs perdants aux États-Unis et au Royaume-Uni pour participer aux procès. Les formes alternatives de jeux, comme les casinos de loteries et les marchés de prédiction, deviennent de nouvelles cibles.
Jennifer Hoekstra, associée chez Aylstock, Witkin, Kreis & Overholtz, a intenté un procès contre FanDuel et DraftKings en utilisant l’argument de la conception addictive. « Ils se développent et se personnalisent pour l’utilisateur individuel », a-t-elle expliqué. « L’algorithme sait qui vous êtes et ce qui vous intéresse, rendant ainsi l’expérience plus addictive. »
Les outils basés sur l’IA pourraient être scrutés par les avocats des plaignants, y compris les offres personnalisées, l’optimisation algorithmique de l’engagement, et la modélisation prédictive du comportement des utilisateurs. Les plaignants pourraient aussi s’appuyer sur des standards réglementaires étrangers comme point de référence, bien que Funk et Andolina soulignent que ces régimes ne sont pas juridiquement contraignants aux États-Unis.
Les entreprises de jeux préparent leur défense en mettant en avant leur conformité réglementaire et en arguant que la responsabilité personnelle n’est pas un défaut de produit. Par exemple, un juge de Pennsylvanie a rejeté une plainte contre DraftKings, écrivant que l’opérateur n’a aucune obligation légale de protéger les joueurs de l’addiction.
Pour défendre leur position, les entreprises peuvent démontrer leur engagement envers le jeu responsable en offrant des outils d’auto-exclusion, des informations en temps réel sur les pertes, et des conditions d’utilisation claires. « La conformité réglementaire est la meilleure défense », précisent Funk et Andolina. S’engager avec les régulateurs et documenter les efforts en matière de jeux responsables peut renforcer leur position légale.
Alors que le jugement sur les réseaux sociaux incite de plus en plus de pays à interdire certains produits, le jeu reste une activité déjà fortement réglementée et réservée aux adultes. Les arguments qui ont fonctionné contre Google et Meta pourraient ne pas être aussi efficaces contre DraftKings et FanDuel. Toutefois, les entreprises doivent se préparer à faire face à une augmentation des litiges.
Luc Lemaire est un blogueur passionné qui adore écrire sur les casinos et l’industrie du jeu. Joueur à temps partiel depuis plusieurs années, il est fasciné par la psychologie du jeu.